คำมั่นสัญญาของเรา: 69pay ให้คำมั่นว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ
1. ข้อมูลที่ 69pay เก็บรวบรวม
เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 69pay เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| คุกกี้ | ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ ความชอบการใช้งาน | สามารถปฏิเสธได้ |
ข้อมูลทั้งหมดที่ 69pay เก็บรวบรวมเป็นข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ
69pay ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย – ตรวจสอบว่าผู้เข้าใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับพฤติกรรมที่อาจเป็นการทุจริต
- การดำเนินการทางการเงิน – ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และออกประวัติบัญชีเมื่อร้องขอ
- การให้บริการและซัพพอร์ต – ตอบสนองต่อคำถามและปัญหาของสมาชิก แก้ไขข้อพิพาท และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การแจ้งเตือนและการสื่อสาร – ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนบัญชี และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่คุณเลือกไว้
- การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกมากขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย – ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึง PDPA และกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
69pay จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อน
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
69pay ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญาที่กำหนดให้ปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับที่เราทำ
- หน่วยงานราชการหรือตามคำสั่งศาล ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- เพื่อป้องกันการทุจริต ในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าอาจเกิดการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน
- ด้วยความยินยอมของคุณ ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล 69pay จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น
4. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
69pay ลงทุนอย่างจริงจังกับระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราตระหนักดีว่าสมาชิกฝากความไว้วางใจข้อมูลสำคัญไว้กับเรา มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้จะมีมาตรการทางเทคนิคที่เข้มแข็ง เราขอแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลบัญชีของตัวเองด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านให้ผู้อื่น ไม่เข้าใช้งานผ่าน Wi-Fi สาธารณะโดยไม่มี VPN และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ
5. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
69pay ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) – จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อบริการ
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ไม่เก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง
- คุกกี้เพื่อความชอบ (Preference) – จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 69pay ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก 69pay ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไป
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 69pay ผ่านช่องทางบริการลูกค้า เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
69pay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ประวัติธุรกรรมการเงิน – เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติการเดิมพัน – เก็บ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ
- ข้อมูลการติดต่อกับซัพพอร์ต – เก็บ 2 ปีเพื่อติดตามและปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อมูลคุกกี้ – เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท
หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 69pay ใช้บริการเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานที่อาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่น อย่างไรก็ตาม 69pay รับประกันว่า
- การโอนข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศผูกพันตามสัญญาที่มีมาตรฐานการคุ้มครองเทียบเท่า PDPA
- การโอนข้อมูลเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าอื่นๆ
9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์
69pay ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 69pay กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
69pay ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินงาน
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 69pay จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
การที่คุณยังคงใช้บริการ 69pay หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่โดยปริยาย หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
11. ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 69pay ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน